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ETS.

Perguntas comuns

Perguntas que ouvimos com frequência.

Respostas diretas às perguntas operacionais e de terminologia que distritos e famílias fazem antes de pegar o telefone. Se a sua pergunta não está aqui, pergunte-nos diretamente.

  • Qual é a diferença entre um intérprete e um tradutor?

    Intérpretes trabalham com a língua falada em tempo real — na reunião, na chamada de vídeo. Tradutores trabalham com documentos escritos com prazo. Habilidade diferente, formação diferente, credencial diferente. Fazemos as duas coisas, e as pessoas que enviamos não são intercambiáveis.

  • Qual é a diferença entre um IFSP e um IEP?

    Um IFSP é o Plano Individualizado de Serviços à Família — o plano escrito para crianças menores de 3 anos na Intervenção Precoce. Um IEP é o Programa de Educação Individualizado — a versão escolar, escrita com o distrito quando a criança completa 3 anos. A mesma lei federal (IDEA): a Parte C cobre os IFSPs, a Parte B cobre os IEPs. O IFSP é centrado na família e vive na sua sala; o IEP vive na escola.

  • Qual é a diferença entre um IEP e um Plano 504?

    Ambos protegem estudantes com deficiência, mas vêm de leis diferentes e fazem coisas diferentes. Um IEP, sob a IDEA, é para estudantes que precisam de instrução especialmente desenhada; lista serviços específicos, metas e colocação. Um Plano 504, sob a Seção 504 da Lei de Reabilitação, é para estudantes que precisam de adaptações para acessar o mesmo currículo — mais amplo em elegibilidade, mais restrito em serviços.

  • O NJEIS cobre o custo de um intérprete para o Early Intervention?

    Sim. Nos estados onde a Intervenção Precoce segue o modelo federal da Parte C, o programa cobre o custo do intérprete para avaliações, reuniões de IFSP e sessões de serviço direto quando o idioma preferido da família não é o inglês. As famílias não pagam do próprio bolso. Os coordenadores de serviços organizam os intérpretes pelos canais habituais do programa — peça a ETS pelo nome.

  • Com que rapidez a ETS consegue agendar um intérprete?

    Honestamente, depende do idioma. Para os comuns — espanhol, português, crioulo haitiano, mandarim — normalmente confirmamos um intérprete em vinte e quatro horas, e às vezes no mesmo dia para pedidos urgentes. Para idiomas menos comuns — bengali, wolof, pashto, k'iche' — pedimos de três a cinco dias úteis. Quanto mais cedo você puder enviar a solicitação, mais opções temos. Para reuniões de IEP agendadas, duas semanas de antecedência são confortáveis.

  • Quais idiomas a ETS atende?

    Espanhol, português, crioulo haitiano e mandarim são nossos idiomas de maior volume. Trabalhamos em qualquer idioma que uma família fale, incluindo os menos comuns como árabe, gujarati, bengali, wolof, pashto, k'iche' e ASL. Somos honestos sobre os prazos para idiomas menos comuns e encaminhamos quando não temos o profissional certo para a designação.

  • Onde vocês trabalham?

    Trabalhamos em todo o país. Nossa base é Nova Jersey — temos intérpretes presenciais nos vinte e um condados — e aceitamos trabalho em todo o país: tradução de documentos em qualquer lugar, interpretação por vídeo e telefone em qualquer lugar, e interpretação presencial conforme o caso.

  • A tradução à vista é suficiente para os formulários de consentimento do IEP?

    A tradução à vista é a leitura de um documento em voz alta no idioma de destino, em tempo real. Em uma reunião, funciona para avisos curtos e como primeiro passo com um formulário de consentimento — com uma tradução escrita a seguir. Não substitui a tradução escrita de um IEP, IFSP ou relatório de avaliação — esses são documentos que a família precisa guardar, reler e compartilhar.

  • Podemos usar o Google Tradutor para os documentos do IEP?

    Não para documentos que exigem consentimento. A tradução automática achata a linguagem condicional, omite siglas e produz resultados de aparência fluente, mas legalmente inválidos. Usamos com moderação para rascunhos curtos, mas a entrega sempre é revisada por um tradutor humano.

  • Um distrito pode recorrer a um funcionário bilíngue ou a um familiar para interpretar numa reunião de IEP?

    Não. Uma recepcionista bilíngue, um irmão ou um amigo da família não é um intérprete treinado. Falta-lhes formação em ética da interpretação, vocabulário de educação especial e compreensão das consequências de parafrasear num ambiente jurídico-processual. A orientação Dear Colleague do OCR/DOJ de 2015 sinalizou isso explicitamente.

  • Quando o nosso distrito deveria reservar um intérprete — com quanta antecedência?

    Assim que a reunião estiver no calendário. Dois dias úteis é o mínimo prático para um pedido novo em um idioma comum; depois que um intérprete é designado, a confirmação costuma vir em um dia. Uma semana é confortável; duas semanas ou mais é ideal para os ciclos de conferências de todo o distrito ou a temporada de revisão anual. Para idiomas menos comuns, deixe pelo menos uma semana. Pedidos de última hora às vezes são possíveis — ligue para nós — mas reduzem as opções de idioma.

  • Qual é a diferença entre interpretação consecutiva e simultânea?

    A interpretação consecutiva é a modalidade padrão nas reuniões de IFSP e IEP: o falante pausa a cada poucas frases e o intérprete transmite o que foi dito. A interpretação simultânea acontece em tempo real, geralmente com fones de ouvido ou um sussurro ("chuchotage"), e é usada em eventos maiores, como reuniões do conselho escolar, conferências ou audiências públicas. A consecutiva é mais lenta, mas mais precisa para discussões de alto risco baseadas em documentos. A maior parte do trabalho de educação especial é consecutiva.

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Estas respostas cobrem as perguntas que mais ouvimos, mas a sua situação pode ser diferente. Distritos e programas recebem resposta no mesmo dia útil; aos pais, indicaremos a direção certa.