Solicitar um intérprete.

Para agências de Intervenção Precoce e distritos escolares — reuniões de IFSP, avaliações, reuniões de IEP, visitas domiciliares de serviços relacionados, reuniões com professores. Os orçamentos chegam no mesmo dia útil.

Cada solicitação segue um caminho previsível. O prazo varia conforme o idioma e a antecedência; os passos não.

• Em uma hora, dias úteis. Confirmamos o recebimento do pedido durante o horário comercial (9h – 17h ET, de segunda a sexta). Pedidos fora desse horário recebem resposta na manhã do dia útil seguinte.
• Cotação no mesmo dia para idiomas comuns. Solicitações de espanhol, português, crioulo haitiano e mandarim confirmam um intérprete em 24 horas e muitas vezes no mesmo dia. Idiomas menos comuns — bengali, wolof, pashto, k'iche' — precisam de três a cinco dias úteis.
• Informamos o intérprete antes da reunião. Envie-nos o rascunho do IFSP ou IEP, a avaliação, a agenda e qualquer terminologia especializada que provavelmente surgirá. O intérprete a lê antes de entrar. Tratamos PII sob termos alinhados com FERPA e com o NJEIS.
• Cinco minutos antes, sempre. Intérpretes presenciais chegam de 5 a 10 minutos antes do horário de início e fazem check-in com o case manager. Intérpretes de vídeo e telefone entram na chamada no horário agendado. A confirmação vai para o solicitante e para o gerente regional.